CALIFICAR
Agentes de calificación de leads
Hacen preguntas, interpretan respuestas, aplican criterios y dirigen el lead al siguiente paso correcto.
AGENTES DE IA PARA EMPRESAS
Dale a la IA un trabajo definido, límites claros y los sistemas que necesita para ser útil.
OmniView crea agentes de IA personalizados para negocios que necesitan más que un chatbot genérico. Definimos el trabajo, la información que puede utilizar, las acciones permitidas y los puntos donde debe intervenir una persona.
ROL
Trabajo definidoCONTROL
Reglas + intervención humanaIDIOMA
Español / InglésDESDE
$5.000QUÉ RESUELVE ESTE SERVICIO
Un agente de IA es útil cuando su responsabilidad es suficientemente específica para evaluarla.
Para un negocio, la pregunta útil no es simplemente si necesita un agente. Es qué trabajo debe hacer, qué información puede usar, qué acciones tiene permiso de ejecutar y cuándo debe detenerse o escalar.
Diseñamos el agente alrededor de esos límites. La IA maneja lenguaje y contexto mientras reglas determinísticas, integraciones y aprobaciones mantienen el proceso bajo control.
QUÉ PODEMOS CONSTRUIR
Agentes diseñados para trabajos operativos definidos.
El rol cambia según el negocio, pero los principios se mantienen: responsabilidad clara, acceso controlado y resultados observables.
AGENDAR
Agentes de agenda
Coordinan disponibilidad, datos de reserva, confirmaciones y seguimiento dentro de flujos aprobados.
RESPONDER
Agentes de consultas
Responden preguntas definidas usando conocimiento aprobado y escalan casos que requieren criterio humano.
CLASIFICAR
Agentes de clasificación
Identifican intención y dirigen solicitudes a la persona, cola o flujo adecuado.
CONOCIMIENTO
Agentes de conocimiento interno
Ayudan al equipo a recuperar, resumir u organizar información operativa autorizada.
ACTUAR
Agentes que ejecutan acciones
Activan acciones permitidas en sistemas conectados cuando el flujo y los permisos lo permiten.
CÓMO ENCAJA EL SISTEMA
El agente es una capa dentro de un flujo empresarial controlado.
Los sistemas confiables combinan contexto, reglas, herramientas, permisos, registro y escalamiento humano en lugar de dejar al modelo operar sin límites.
01TRABAJO
02CONTEXTO
03RAZONAMIENTO
04HERRAMIENTAS
05LÍMITES
06INTERVENCIÓN
CÓMO TRABAJAMOS
Un camino claro del problema a producción.
El trabajo se mantiene conectado al resultado del negocio, con alcance claro y validación antes del lanzamiento.
01
Descubrir
Aclaramos el objetivo comercial, la audiencia, el proceso actual y las restricciones antes de decidir qué construir.
02
Planificar
Definimos la estructura, el alcance, los puntos de medición y las decisiones que el sistema debe soportar.
03
Construir
Creamos la experiencia o sistema acordado alrededor del alcance aprobado, no de una plantilla genérica.
04
Validar
Probamos los recorridos importantes, casos límite, medición y traspasos antes del lanzamiento.
05
Lanzar y mejorar
Ponemos el sistema en producción, medimos lo importante y mejoramos lo que genere valor comprobable.
QUÉ RECIBES
Un agente con rol, permisos y límites definidos.
01
Rol del agente y criterios de éxito
02
Arquitectura de instrucciones y decisiones
03
Fuentes de conocimiento aprobadas
04
Acciones e integraciones incluidas en el alcance
05
Límites y rutas de escalamiento
06
Pruebas de escenarios y validación
07
Documentación y mejora continua opcional
ALCANCE DEL PROYECTO
Primero definimos el alcance. Después la propuesta comercial.
PRECIO INICIAL / MODELO COMERCIAL
Desde $5.000Los agentes personalizados forman parte de los sistemas de IA de OmniView y parten de $5.000. El alcance final depende del rol, fuentes, integraciones, acciones, permisos y pruebas.
PREGUNTAS
Respuestas antes de comenzar.
¿Qué es un agente de IA para empresas?
Es un sistema que interpreta información y realiza un trabajo definido usando contexto, reglas y herramientas autorizadas. Lo importante son los límites de operación.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot conversa. Un agente también puede clasificar, decidir dentro de reglas y ejecutar acciones en sistemas conectados cuando tiene permiso.
¿Puede calificar leads?
Sí. Puede recopilar información, interpretar respuestas, aplicar criterios y dirigir el lead al siguiente paso.
¿Puede agendar citas?
Sí, cuando el calendario y el flujo permiten la integración y las reglas necesarias.
¿Puede usar información de nuestra empresa?
Puede conectarse a fuentes aprobadas dentro del alcance. El acceso, actualización y permisos deben diseñarse de forma explícita.
¿Podemos exigir aprobación humana?
Sí. Se pueden incluir puntos de aprobación y escalamiento para decisiones que no deben automatizarse completamente.
¿LISTO PARA EL SIGUIENTE PASO?
Define primero el trabajo. Después construimos el agente.
Cuéntanos qué responde, revisa, califica o coordina repetidamente tu equipo y evaluaremos si un agente es la solución adecuada.